Servicios y Garantías

  • Veinte años de trabajo en la región, avalan nuestra experiencia y conocimiento del sector.
  • Todas nuestras instalaciones se someten a una estricta limpieza y desinfección semanal, empleando productos homologados y específicos para el sector de la alimentación.
  • Disponemos de los correspondientes certificados de garantía y registro sanitario (4023605/P), además de todas las especificaciones técnicas de los productos que introducimos en nuestras máquinas expendedoras.
  • Todos los puntos de venta de nuestra explotación están certificados con las normas IMQ: Instituto de Marcas de Calidad, que verifican el cumplimiento de nuestros equipos con la normativa europea, lo que garantiza la seguridad y fiabilidad de todos nuestros productos. Muchas de nuestras máquinas expendedoras han alcanzado la tasa de consumo de mejor clase de acuerdo a la norma EVA EMP.
  • Nuestra flota de vehículos, en constante renovación, está totalmente equipada con isotermos homologados que aseguran el perfecto mantenimiento de la cadena de frío durante el proceso de transporte desde nuestros almacenes hasta el punto de venta. Además, un camión de rampa hidráulica autónoma, nos permite realizar el desplazamiento e instalación de manera totalmente personalizada.
  • Los más de 1.300 m2 de infraestructuras se componen de un taller propio de reparación y puesta a punto, zona de almacenaje con una cámara frigorífica que mantiene los productos por debajo de los 4 grados y, un amplio espacio de stockaje. Un sistema informático de almacenamiento registra las fechas de caducidad de los productos para alertarnos de su retirada.
  • Toda la plantilla de Vending Pal-Olid posee el título homologado de manipulador de alimentos, además de una multitud de formaciones impartidas por nuestros proveedores.
  • Servicio de atención 24 horas. Ponemos a su disposición dos líneas de atención al cliente para cualquier reparación necesaria: 979 712 943/983 473 698.
  • Disponemos de un plan de prevención de riesgos laborales contratado con FREMAP y una póliza de responsabilidad civil de 600.000€ que cubre cualquier contingencia que nuestra maquinaria y/o equipo humano pudieran ocasionar en las instalaciones.

IMQ - Instituto de Marcas de Calidad | Norma EVA EMP

 

IMQ - Instituto de Marcas de Calidad | Norma EVA EMP

 

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